안녕하세요.
오늘(26일) 저녁 7시 쯤 자연집광 스코프 환불건으로 통화했었습니다.
통화당시 신호대기중에 잠깐 통화했던지라, 접수 마무리가 제대로 안된 것 같아서 별도로 접수 신청글 남깁니다.
아래 사유를 포함하여, 도저히 25만원여어치의 값어치를 못한다고 판단될 뿐 아니라,
사진의 제품과는 명확히 다른 제품으로 보여집니다.
원 포장 그대로 담아놓았으며 환불택배 접수 신청합니다.
주문번호 (숫자 별표처리)
환불사유.
홈페이지의 제품 사진과 비교하여, 현격히 떨어지는 품질의 다른 제품으로 추정되어 환불 요구.
1. 수령당시 원 박스 개봉흔적. (첫 번째 사진)
-> 신품인지 판단 애매모호.
2. 링 마운트 2조, 렌치, 렌즈캡의 끈 없음. (두 번째 사진)
-> 박스 끝에 회색 스펀지가 채워져 있었으며, 물론 충격 흡수용이겠으나, 박스 공간상 링 마운트 들어갈 공간이 보이질 않음.
3. 자연집광 모듈 사진과 상이함. (세 번째 사진)
-> 집광 선들이 사진과 다르게 상당히 부실하며 촘촘하지 않음. 개인차 불가할 정도로 눈에 확 들어옴.
원박스는 스코프이므로 세관에서 개봉을 합니다.
제품 구성품이 수입될 때 마다 상이한 부분이 있는데 매번 수정을 해야하나 수정을 못했던 같습니다.
죄송합니다~
상담드렸듯이 환불해드립니다 고객님.
환불택배 접수 부탁드립니다. 제가 착불로 보내려해도 고가품인지라 사장님이 거래처 택배로 접수하시는게 여러모로 원활하지 싶습니다.